Наш сервіс

Ми пропонуємо комплексні передпродажні послуги, щоб гарантувати, що клієнти зможуть вибрати машину лазерного різання, яка найкраще відповідає їхнім потребам. Наші послуги включають:
● Аналіз потреб: детальні обговорення з клієнтами, щоб зрозуміти їхні конкретні вимоги та програми.
● Рекомендації щодо продуктів: пропозиція найбільш підходящих моделей обладнання та конфігурацій на основі потреб клієнтів.
Демонстрації на місці: Проведення демонстрацій обладнання на нашому заводі або на об’єктах клієнтів для демонстрації продуктивності та переваг нашого обладнання.

На етапі продажу ми гарантуємо, що клієнти можуть безперешкодно завершити процес покупки. Наші послуги включають:
● Обробка замовлень: своєчасна обробка замовлень клієнтів для забезпечення своєчасної доставки продуктів.
● Оновлення про хід виробництва: регулярні відгуки клієнтам про хід виробництва, підтримка прозорого спілкування.
Технічна підтримка: надання технічних консультацій і рішень для забезпечення відповідності на запити клієнтів під час процесу покупки.

Наша післяпродажна служба призначена для надання постійної підтримки та допомоги клієнтам. Наші послуги включають:
● Встановлення та введення в експлуатацію: Надання послуг з встановлення та введення в експлуатацію для вітчизняних клієнтів для забезпечення належної роботи обладнання.
● Навчання: Пропонуємо навчання для міжнародних клієнтів роботі з обладнанням, щоб переконатися, що вони можуть ним користуватися.
● Технічне обслуговування та ремонт: Надання регулярних нагадувань про технічне обслуговування та надання послуг для забезпечення тривалої стабільної роботи обладнання.
● Технічна підтримка: надання технічної підтримки та рішень клієнтам у разі потреби під час використання обладнання.